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售后服务政策

质量保证


  •   凡我公司售出的电池,在合同规定的质保期内,因电池本身质量缺陷而引起的故障,我公司将负责维修或更换。


  •   用户对我公司产品质量的投诉,我公司在半个工作日内提出处理意见,如情况需要,我公司将在三天内派人到达现处理。


  •   我们对售出的产品质量终身负责维修服务,为用户提供永久的技术支持!



服务承诺


  •   合同签订次日发货,现货 3 至 7 天;期货 30 天,最短 15-20 天,特殊情况 10 天。


  •   我公司可派员协作或监督用户进行电池安装工作(包括调试)


  •   我公司负责向用户提供技术支持,根据具体情况,双方可互派教师或颁发培训证书,供方负责电源维护管理人员,讲解电池使用规则,一般故障排除。



电池回收


  凡本公司生产和销售的蓄电池产品,履行生产者责任延伸制度,在使用过程中产生的废旧电池均通过销售渠道回收。